1、前台前方
前台的前方应该有足够的空间,通常不要少于4米的宽度。前台前方太窄会给人压抑的感觉,并且不利于同时接待入住登记以及退房结算的客人。前台的前方还应设有休息座让客人等候休息。
2、柜台
宾馆服务台中为残疾人提供的柜台高度不应该超过86厘米,膝下要净空68.5厘米,要符合残疾人的规范要求。
3、工作空间
宾馆服务台与背景墙之间的工作空间应不小于1.5米。不然会给人压抑的感觉。
4、布局
宾馆前台是给顾客展示的工作台,所以装修布局、台面造型以及材料的选用都要给人最好的感受。还要应用人体工学的原理使前台更加好。
5、灯光、氛围
宾馆前台的灯光设计要温馨、阔气可以利用灯光和饰物来营造一种艺术氛围,可以打动客人的心。
6、整洁有序
宾馆前台要保持整洁、有序,相关设施要安装摆放地好,不要显得杂乱无章,这样会给顾客留下不好的印象。